I. Regelungsgehalt dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
- Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Keramikwerkstatt Doster und dem Käufer gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbeziehungen.
- Jegliche Abweichung muss ausdrücklich von der Keramikwerkstatt Doster schriftlich bestätigt werden.
II. Angebote und Vertragsabschluß
- Die angebotenen Produkte werden ausschließlich in Handarbeit hergestellt. Daher behalten wir uns vor, dass Abmessungen, Farben und Formen von den abgebildeten Produkten und deren Beschreibungen abweichen können.
- Diese Abweichungen stellen keinen Mangel dar und rechtfertigen keine Reklamation oder sonstige Rechte.
- Die Keramikwerkstatt Doster übernimmt keine Haftung für Druckfehler in Preisen oder Beschreibungen.
- Telefonische Angaben durch die Keramikwerkstatt Doster sind unverbindlich oder bedürfen der schriftlichen Bestätigung.
- Das Angebot der Produkte begründet keine Verpflichtung zum Abschluss eines Kaufvertrages durch die Keramikwerkstatt Doster.
Das Vertragsangebot wird durch den Käufer abgegeben, indem er eine Bestellung auslöst. Damit erklärt der Käufer verbindlich, dass er die bestellten Artikel erwerben will.
Die Keramikwerkstatt Doster ist berechtigt dieses Vertragsangebot innerhalb von 10 Tagen anzunehmen.
Der Vertrag gilt als zustande gekommen, wenn die Keramikwerkstatt Doster durch Auslieferung der bestellten Ware oder Bestätigung der Bestellung in sonstiger Form das Vertragsangebot annimmt.
III. Auskunftspflicht des Käufers
- Der Käufer ist verpflichtet wahrheitsgemäße Angaben zu machen und Änderungen in den Daten des Käufers unverzüglich der Keramikwerkstatt Doster mitzuteilen.
- Verstößt der Käufer gegen diese Auskunftspflicht ist die Keramikwerkstatt Doster berechtigt vom Vertrag zurück zu treten, falls dieser bereits zustande gekommen ist.
IV. Widerrufsrecht des Käufers
- Ist der Käufer Verbraucher, das heißt nutzt er die gekaufte Ware weder gewerblich noch beruflich, hat der Käufer das Recht, den Vertrag ohne Begründung binnen 14 Tagen ab Erhalt der Ware zu widerrufen.
- Diese Widerrufsfrist beginnt mit dem Eingang der bestellten Ware beim Käufer.
Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und erfolgt durch Rücksendung der Ware.
Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. - Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn es sich um Sonderanfertigungen handelt.
Als Sonderanfertigungen gelten alle nicht im Sortiment enthaltenen Produkte, ebenso wie Produkte aus dem Sortiment, die mit Schriftzügen oder sonstigen persönlichen Zeichen versehen sind.
- Die im Voraus geleistete Zahlung wird dem Käufer innerhalb von 30 Tagen nach erhalt der Widerrufserklärung durch die Keramikwerkstatt Doster erstattet, vorausgesetzt, dass die zurückgesandte Ware unbeschädigt und in verkaufsfähigem Zustand ist.
Die Kosten für die Rücksendung werden ab einem Warenwert von 40,00 Euro erstattet.
V. Lieferung der Ware
- Mit der Lieferung der bestellten Ware an den Käufer beauftragt die Keramikwerkstatt Doster ein Transportunternehmen nach Wahl der Keramikwerkstatt Doster zu den entsprechenden Tarifen des Transportunternehmens.
- Der Versand erfolgt auf Gefahr des Käufers. Die Gefahr des zufälligen Untergangs bzw. der Beschädigung der Ware geht zu dem Zeitpunkt auf den Käufer über, in dem die Keramikwerkstatt Doster die Warensendung an das Transportunternehmen übergeben hat.
- Eine Versicherung gegen den Verlust oder die Beschädigung der Ware auf dem Transportwege wird nur auf ausdrücklichen Wunsch des Käufers und dessen Kosten abgeschlossen.
- Um Beschädigungen oder Verlust vorzubeugen, kann der Käufer die Ware nach vorheriger Absprache in der Keramikwerkstatt Doster persönlich abholen und wird von sämtlichen Versandkosten befreit.
- Die Lieferzeit beträgt 4-6 Wochen nach Eingang der Bestellung.
- Wird die Lieferung durch die Keramikwerkstatt Doster schuldhaft verzögert, so kann der Käufer eine Nachfrist von mindestens 3 Wochen setzen. Nach Ablauf dieser Nachfrist ist der Käufer berechtigt vom Vertrag zurück zu treten. Dieser Rücktritt ist der Keramikwerkstatt Doster auf geeignetem Wege mitzuteilen. Schadenersatzansprüche wegen Verzuges oder Nichterfüllung bestehen nicht.
- Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt und Umständen, die die Keramikwerkstatt Doster nicht zu vertreten hat, auch wenn diese bei unseren Lieferanten oder deren Unterlieferanten eintreten, berechtigen die Keramikwerkstatt Doster die Lieferung um die Dauer der Behinderung hinauszuschieben oder nach unserer Wahl vom Vertrag zurück zu treten.
VI. Preise, Zahlungsbedingungen und Zahlungsverzug
- Alle angegebenen oder genannten Preise verstehen sich einschließlich gesetzlicher Mehrwertsteuer, soweit keine anderen Angaben gemacht werden.
- Mündliche Preisangaben sind nur Richtwerte und für die Keramikwerkstatt Doster nicht bindend oder bedürfen einer schriftlichen Bestätigung.
- Bei der Keramikwerkstatt Doster bestellte Waren werden grundsätzlich gegen Barnachnahme oder Vorkasse ausgeliefert.
Ist dies nicht möglich, so sind die Rechnungen sofort nach Erhalt der Ware fällig.
- Der Käufer kommt in Verzug, wenn er bei einer Warenanlieferung per Nachnahme die Annahme verweigert oder im Fall der Vorkasse oder Lieferung gegen Rechnung die von ihm geschuldete Zahlung trotz Mahnung ganz oder teilweise nicht leistet. Ab Verzugseintritt ist die Keramikwerkstatt Doster berechtigt, Zinsen in Höhe von 15% zu berechnen.
VII. Eigentumsvorbehalt
- Die Keramikwerkstatt Doster behält sich das Eigentum am Liefergegenstand bis zur vollständigen Begleichung aller Zahlungen des Käufers aus dem Kaufvertrag vor.
- Bei vertragswidrigem Verhalten des Käufers, ins besondere bei Zahlungsverzug, ist die Keramikwerkstatt Doster berechtigt, den Liefergegenstand zurückzuverlangen und der Käufer ist zur Herausgabe verpflichtet.
VIII. Mängelhaftung
- Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material oder Herstellungsfehler aufweisen, so hat der Käufer diese binnen zwei Wochen nach Erhalt der Ware gegenüber der Keramikwerkstatt Doster zu reklamieren und der Keramikwerkstatt Doster die Überprüfung des vom Käufer als Fehlerhaft bezeichneten Artikel zu gestatten.
- Die Keramikwerkstatt Doster leistet nach Bestätigung der Mängel unter Ausschluss sonstiger Gewährleistungsansprüche Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
Schlägt die Nachbesserung oder Ersatzlieferung nach angemessener Frist fehl, ist der Käufer berechtigt nach seiner Wahl Herabsetzung des Kaufpreises oder Rückgängigmachung des Vertrages zu verlangen.
Die Frist beträgt 6 Wochen. Bei der Bemessung der Frist ist zu berücksichtigen, dass der Liefergegenstand unter Umständen den gesamten Herstellungsprozess durchlaufen muss.
Ersatzlieferung oder Rückgängigmachung des Vertrages erfolgen grundsätzlich nur nach Rückgabe des bemängeltem Liefergegenstandes durch den Käufer.
- Die Gewährleistungspflicht der Keramikwerkstatt Doster erstreckt sich nicht auf Mängel, die durch unsachgemäße oder gewaltsame Benutzung bzw. Änderung des Liefergegenstandes durch den Käufer oder nicht zum Verantwortungsbereich der Keramikwerkstatt Doster gehörige dritte Personen herbeigeführt wurden.
IX. Gerichtsstand
- Ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar ergebenden Streitigkeiten ist Lutherstadt Wittenberg
- Sollte eine Bestimmung aus diesem Geschäftsbedingungen oder eine Bestimmung im Rahmen sonstiger Vereinbarungen unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen und Vereinbarungen nicht berührt.